Está se tornando cada vez mais comum empresas certificadoras de Coaching também disponibilizarem ferramentas de assessment, ou ao menos sensibilizar os futuros Coaches a respeito da importância destas ferramentas na prática do Coaching.
As ferramentas de assessment são de grande utilidade para os Coaches, uma vez que estes instrumentos levantam dados a respeito do Coachee que irão contribuir muito durante toda a jornada do Coaching. Esta contribuição pode começar com um maior conhecimento do Coachee pelo Coach, passando por uma busca de congruência entre o que o Coachee deseja e quem ele é, até a utilização das informações do instrumento para o desenvolvimento em alguns específicos aspectos que são necessários para o Coachee atingir os objetivos desejados.
Instrumentos de análise de perfil sempre devem ser vistos como um meio e não um fim. Trata-se apenas de uma fonte de informação adicional a serviço do Coach.
No intuito de contribuir para um melhor uso de ferramentas de assessment em projetos de Coaching, seguem abaixo dez dicas sobre como utilizar ferramentas de assessment.
- Comece com um Assessment Education;
- Use as ferramentas de assessment antes do início das sessões de Coaching, estas informações podem inclusive ser usadas no planejamento das sessões;
- A pessoa não é um gráfico, o gráfico é parte da pessoa;
- Uma ferramenta de assessment é para ajudar, e não limitar uma pessoa;
- Cuidado para não simpatizar com uma pessoa apenas por ela ter um gráfico semelhante ao seu e antipatizar em razão de o gráfico ser diferente do seu;
- Quem deve confirmar a veracidade do relatório é quem preencheu;
- Cada cargo em uma empresa demanda um perfil específico, que sofrerá influência do tamanho da empresa, estratégia, posicionamento de marca, perfil dos liderados, pares e superior imediato, além do tipo de produto e clientes;
- Não se deve subestimar ou superestimar uma pessoa apenas em razão de um gráfico;
- Lembre-se de que uma ferramenta de assessment nunca traz todas as respostas, podem ser necessárias outras ferramentas e também pesquisar a educação, experiência profissional, experiência de vida, maturidade e outras importantes variáveis;
- Por trás de um gráfico há sentimentos, emoções, frustrações, necessidades e sonhos.
As ferramentas de assessment estão no mercado para ajudar, lembre-se de que, sem avaliar, é difícil evoluir!
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