E quem tiver ouvido, ouça!

Publicado em 11 de dezembro de 2018

Em uma viagem entre amigos, enquanto estávamos ao redor da lareira eu ouvia duas pessoas discutirem um assunto.

Quanto mais falavam mais se distanciavam. Mais ficavam irritados embora disfarçassem tais sentimentos a fim de manterem a boa aparência social.

O assunto esquentou e entre muitas palavras eu observava que uma das pessoas explicava com muitas palavras enquanto o outro tinha dúvidas sobre outro ponto.

Tentei entrar na conversa e fui atropelada. Me calei.

Falaram horas e horas, discutiram e ao final saíram desapontados porque não conseguiram agregar nada um ao outro.

A conversa mais espalhou do que ajuntou. E eu sai da sala me questionando porque tanto falavam se não estavam ouvindo um ao outro?!

E dessa situação trouxe o grande aprendizado para as boas negociações pessoais e profissionais também. Escreva isso e não se esqueça: A arte da boa negociação definitivamente não está no muito falar mas no muito ouvir, compreender e esclarecer.

As pessoas definitivamente NÃO querem ouvir, mas serem ouvidas. Por isso, argumente menos e faça mais perguntas.

Comece qualquer discussão com uma pergunta:

  • O que você gostaria de esclarecer hoje? Ou
  • Aonde você gostaria de chegar com essa discussão?

Experimente essa prática e compreenda: Quem domina a conversa é quem pergunta e ouve as respostas porque apenas ouvindo podemos ter os melhores argumentos. Ouça mais, pergunte mais e argumente menos. Certamente você será mais eficiente.

Te espero no próximo mês com mais um aprendizado sobre a Inteligência Emocional na prática! 😘







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"Parabéns para a equipe Cloud Coaching ! Acompanho diariamente os posts."
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"Muito bom! Parabéns equipe Cloud! Já estou com vocês! Abraços!
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"Cloud... Para já conversarmos: amo seus vídeos de motivação, são injeções de ânimo para a Vida. Parabéns pelo magnifico trabalho!!! Vocês são maravilhosos, postagens magníficas, videos, ah! eu acompanho todos. Tenham certeza absoluta que o trabalho, o empenho de vocês, são motivo de vida para muitas pessoas. Continuarei ouvindo todos que chegarem até minha página SIM e não é um elogio apenas, é o meu Aplauso à dedicação de vocês a nos ajudar a superar os embates que a vida nos apresenta. Me faz um bem danado!!! Que Deus os abençõe sempre e tenham um excelente final de semana!!!
Maria Terezinha Barbieri




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