Os melhores líderes têm um ar de confiança

Publicado em 12 de junho de 2017

Por Carmine Gallo - TED, falar, convencer, emocionar

Em uma apresentação em grupo, a pessoa com maior “presença dominante” costuma ser o líder. Os líderes dominam mais o conteúdo, demonstram esse conhecimento e são confiantes a ponto de assumir o comando.

Eles normalmente se vestem um pouco melhor que os outros. Eles têm um contato visual mais intenso e têm um aperto de mão mais firme. Falam de forma concisa e precisa. Não ficam confusos e mantêm a calma. Eles usam gestos “abertos”, com as palmas das mãos para cima ou abertas e as mãos separadas. Sua voz se projeta, porque eles falam usando o diafragma. Eles andam, falam e se portam como líderes inspiradores.

Vários anos atrás, tive a oportunidade de conhecer o comandante Matt Eversmann, que ensina liderança na Johns Hopkins University. Ele liderou suas tropas em uma operação militar em Mogadíscio, capital da Somália, em 1993. A operação foi relatada em um livro e filme de mesmo nome, Falcão Negro em perigo. O que me chamou a atenção foi a incrível presença de Eversmann.

“Qual é o papel da linguagem corporal no desenvolvimento de um líder?”, perguntei a ele.

“Os grandes líderes têm um ar de confiança”, ele respondeu.

Os subordinados precisam admirar alguém capaz de ficar firme, como um carvalho, não importa o que estiver acontecendo ao redor. É preciso transmitir a sensação de que você está sempre no controle apesar das circunstâncias, mesmo se não tiver uma solução imediata... um bom líder não perde o foco, não se acovarda, não hesita. É preciso irradiar um ar de confiança.

Você tem um ar de confiança no mundo corporativo?

Os melhores comunicadores têm. Um líder incapaz de incutir confiança entre seus subordinados - por meio das centenas de ações do dia a dia – perderá a lealdade de suas “tropas” no momento mais importante.

Pense nisso!







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