” O futuro tem muitos nomes. Para os fracos é o inalcançável. Para os temerosos, o desconhecido. Para os valentes é a oportunidade.” (Victor Hugo, romancista francês, 1802-1885)
Mudanças são inevitáveis e, quase sempre, causam desconforto.
A história nos mostra que ao longo do tempo mudanças impactaram significativamente a vida humana e impulsionaram o progresso ocasionando grandes mudanças em todos os sentidos e áreas da vida humana.
Ao longo do tempo, os eventos que causaram grandes transformações na vida das pessoas e das sociedades em geral foram:
I – O desenvolvimento da agricultura como atividade estruturada e a domesticação de animais;
II – As revoluções industriais a partir da segunda metade do século XVIII:
II.1 – A 1ª Revolução Industrial alavancada pelas máquinas a vapor e ferrovias; (entre 1760 e 1840);
II.2 – A 2ª Revolução Industrial com o advento da eletricidade e das linhas de montagem; (meados do século XIX e século XX);
II.3 – A 3ª Revolução Industrial a partir da utilização em massa da computação (segunda metade do século XX) e, agora, estamos vivenciando
II.4 – A 4ª Revolução Industrial que irá mudar de forma profunda o mundo como o conhecemos hoje.
Os processos industriais mudarão radicalmente – através da robotização, da inteligência artificial, dos drones, do armazenamento de energia e das impressoras 3D – causando sensíveis e profundos impactos no emprego e na educação, entre outros aspectos. Estima-se que cerca de 50% dos empregos atuais – principalmente os que envolvem atividades meramente repetitivas – estarão em risco de extinção nos próximos anos.
No atual contexto, o termo gestão “VUCA” – é atual e relevante. O conceito da junção das quatro letras tem sua origem na área militar e foi introduzido no mundo dos negócios por Warren Bennis em seu livro “A essência do Líder” para retratar, as dificuldades enfrentadas no dia a dia da vida corporativa. Mas qual o significado por trás destas quatro letras?
V – Volatility (volatilidade) – Diz respeito à forma rápida e sem padrões de previsibilidade com que ocorrem as mudanças e quando as soluções adotadas no passado não podem ser utilizadas no presente e no futuro demandando constantes adaptações aos novos cenários.
U – Uncertainty (incerteza) – A rapidez das mudanças faz com que o grau de conhecimento para entender o que ocorre no cenário interno e, principalmente, no cenário externo seja insuficiente para tomar decisões rápidas e precisas gerando dúvidas e indecisões quanto ao futuro de curto, médio, e longo prazo.
C – Complexity (complexidade) – Com muitas e muitas variáveis e as interações entre elas, torna-se cada vez mais difícil a compreensão de questões e, o pior, mais difícil ainda encontrar soluções dentro de uma multiplicidade de aspectos – internos e externos ao negócio
A – Ambiguity (ambiguidade) – A falta de entendimento quanto a causas e efeitos – pois tudo é ambíguo – faz com que não exista uma resposta única às demandas que exigem decisões.
Hoje e em um futuro bem próximo todo o conhecimento pode se tornar obsoleto; empresas, negócios, produtos e, principalmente, pessoas terão que se reinventar para sobreviver. É certo que muitos empregos serão varridos e desaparecerão. No entanto, a pergunta é: quantos dos empregos que existem hoje existiam há 20-30 anos atrás?
Em um futuro bem próximo, muitas tarefas serão realizadas por robôs, enquanto os humanos cumprirão o papel de parceiros de negócios e consultores, interpretando dados acumulados digitalmente e, com certeza, novos empregos e vagas que não existem serão criados em indústrias que empregam novas tecnologias.
Este é literalmente um cenário VUCA do século XXI; como enfrentar?
A evolução do poder ao longo da existência humana passou pela fisiologia (força), pela herança (propriedades), pelo capital e finalmente pelo conhecimento que exercerá papel preponderante nas décadas futuras.
É preciso deixar claro que só se beneficiarão das novas tecnologias empresas e pessoas que forem continuadamente capazes de adquirir e incorporar novos conhecimentos e tecnologias para se adaptarem a este ”novo mundo”.
Conhecimento é a palavra chave, a Educação e o sistema de ensino – da escola primária à universidade – deverá mudar radicalmente para preparar as gerações mais jovens (e, também, as atuais) para conviver com as novas e potenciais tecnologias e, assim, formar mão de obra qualificada para as fábricas inteligentes e enfrentar os novos desafios que estão à frente.
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