Business Partners de RH: Parceiros de uma Jornada desafiadora e transformadora
Olá, Caro(a) Leitor(a)!
O meu nome é Fátima Farias e eu estou muito feliz em poder contar com você aqui na minha nova coluna na Cloud Coaching.
Para que você possa conhecer um pouco da minha vida profissional, sou Psicóloga, especialista em RH pela FEA/ USP, Pós-ESPM em Administração, MBA-USP em Empreendedorismo e atual mestranda na UNIFESP. Com atuação em Empresas renomadas nacionais e multinacionais e grandes Consultorias. Sou Fundadora da TALENTS, Consultants & Psicologia, atuando como Consultora de RH, Assessment e Advisor de Empresas Familiares e Family Offices. Psicoterapeuta, Mentora (mulheres e jovens – IVG), Coach de Carreira, Vida e Gestão. Conselheira, Diretora e Facilitadora HRBP na ABRH-SP. Co Fundadora do Grupo Colaborativo – MAIS Mulheres nos Conselhos.
A minha coluna, denominada “Business Partner de RH”, abordará as atribuições, os desafios, a parceria interna estratégica de valor dos Business Partners de RH no universo Organizacional.
O Business Partner de RH é um parceiro que influencia a Gestão Estratégica nas Empresas. Contribui para a construção e desenvolvimento de ações que fortaleçam a gestão. Sim, esta afirmativa está entre as várias reflexões que aquecerão assim nosso debate sobre: “Por que as empresas tem apostado tanto nesse profissional?”
Bem, espero que goste da minha coluna!
Conto com os seus comentários e fico à disposição para as dúvidas.
Um abraço!
Fátima Farias
Business Partners de RH – parceiros de uma Jornada transformadora, permeada pelo ressignificado de suas ações, em meio ao caos e à pandemia.
Sim, um rol de desafios continuaram permeando o cotidiano entre 2020 e 2021, full time e online, para todos os Business Partners de RH. Uma jornada de mudanças e transformações importantes, incluindo “a tecnologia” como uma das importantes aliadas e que se tornou de fato a grande protagonista neste cenário volátil e turbulento.
E para ressignificar este momento crítico, de extrema vulnerabilidade e labilidade, foi necessário resgatar a humanização em cada estratégia de RH e ações de Gestão. Buscar entender os impactos e necessidades de todos os Colaboradores e Equipes para então acessar um “novo conectador“ de mudanças – muito rápidas e necessárias, apoiadoras e acolhedoras das necessidades que se mostraram importantes neste contexto não linear e com suas fragilidades, mais expostas do que nunca.
Mas, há uma pergunta que não quer calar: foram as “soft skills” que garantiram as principais competências desses BPs de RH e a “proximidade na distância” com atitudes que se tornaram fundamentais nessa importante sinergia entre os Gestores e suas equipes, experiências vividas e necessidades x expectativas nessas entregas?
Pode-se dizer que sim e destaco aqui algumas, a saber: a principal, a empatia, que exigiu a aproximação (mesmo que à distância) com autenticidade, buscando entender as diferentes realidades que esses Colaboradores vivenciavam em seus trabalhos remotos pertencentes à diferentes áreas. E como essa experiência repercutiu como fator relevante nestas conexões, interações à distância, com esclarecimentos e apoio em suas respectivas necessidades e entregas.
Assim, a comunicação assertiva aliada à escuta ativa e humanizada traduziu essas necessidades e colocou as conversas no centro das prioridades.
E, com flexibilidade, persistência, dedicação e resiliência várias soluções foram encontradas e testadas conjuntamente neste novo cenário e o compartilhamento de diferentes possibilidades, só ampliou essa força sinérgica e de integração entre o RH e os Líderes e suas equipes, que se sentiram assim apoiados nesta difícil jornada, em suas tomadas de decisões, que se tornaram possíveis e viáveis, neste cenário vivenciado como incerto e confuso. Mas, diante do caos instalado naquele momento, diante das diferentes e várias testagens e estímulos, novas ideias surgiram da própria vulnerabilidade reconhecida e do aprender a lidar “JUNTOS”, buscando um modelo possível e que emanasse mais confiança aos Colaboradores de um modo significativo.
As tentativas incansáveis à manutenção de um clima harmônico, acolhedor e atento à saúde e às pessoas, tem sido perseguido até os dias de hoje. E, de fato, é também o responsável pelos maiores desafios organizacionais extra ambiente formal das Empresas, jamais imaginado. Se tornou elemento chave, a preservação de um ambiente que avalie seus riscos e ainda assim, possa ser considerado seguro, onde os Colaboradores possam expressar medos, ansiedades e angústias, tem se mostrado “a meta” mais perseguida e desejada pelas Empresas nestes novos e incertos tempos vividos, onde o principal recurso não vem do conhecimento tácito, mas de novas iniciativas e relações que se formaram, enxergando a valorização das pessoas e de seus anseios e temores, ou seja, a imperfeição assumida como possível, sendo também refletida como coragem para ampliar e testar novos e possíveis modelos dentro do que era o certo e estabelecido.
Gostou do artigo? Quer saber mais os desafios dos Business Partners de RH? Então entre em contato comigo. Terei o maior prazer em te ajudar.
Fátima Farias
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