Você sabia que os problemas de comunicação são uma das queixas mais comuns nas empresas?
Se você costuma se frustrar com a incompreensão alheia, então comece a se observar!
Observe as suas atitudes!
Como é o seu tom de voz, a sua postura corporal, contexto da mensagem, estruturação…
Você costuma ouvir o que o outro tem a dizer, ou a sua ansiedade o faz atropelar a comunicação?
Você consegue, de fato, se expressar de forma que o outro lhe compreenda?
Na correria do dia a dia, esses detalhes muitas vezes passam despercebidos por nós, não é mesmo?
Não adianta querer comunicar “A” se as suas atitudes informam “B”. É preciso desenvolver uma comunicação assertiva.
Você sabia que na maioria dos casos, a comunicação é a entrada de diversos problemas?
Problemas de relacionamento e dificuldades em se fazer entender, transitam em todos os níveis hierárquicos.
A comunicação assertiva, não é apenas a sua fala, mas também a forma como você externa a sua opinião e ideias. É a forma como você, de fato, se conecta com o outro e como ele entende a sua mensagem.
A mensagem transmitida é elaborada pelo outro com uma mistura de fatos e significados.
E as pessoas reagem de acordo com o seu entendimento, sentimento, percepções…
A Comunicação não é falar do jeito que você quer, mas sim, se expressar do jeito que o outro te entende e se conecta contigo.
A boa conexão, te abre portas e estreita as relações!
Comunicação é conexão!
E a conexão aliada ao engajamento, ao dialeto correto com cada nível hierárquico, mantém um bom relacionamento.
Ao aprender a falar e se conectar com as pessoas, respeitando o dialeto de cada cargo e nível de instrução, então você terá melhores resultados.
Cada cargo tem um dialeto, e quando você entende esses dialetos, então a comunicação ficará bem mais fácil. E, certamente, vai resolver muito dos problemas de comunicação dentro da empresa.
Se você gostou, se fez sentido para você, então curta, compartilhe e escreva quais foram os seus insights! Eu vou adorar saber…
Gostou do artigo? Quer saber mais sobre como resolver problemas de comunicação dentro da empresa e desenvolver uma comunicação assertiva? Entre em contato comigo. Terei o maior prazer em conversar a respeito.
Um grande abraço,
Graziela Heusser Azeredo
GHA Gestão de Negócios
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