Sua Voz Importa, faça-a Ser Ouvida: A Importância da Segurança Psicológica
A segurança psicológica é um conceito que tem ganhado destaque nas conversas sobre bem-estar e produtividade no ambiente de trabalho e em muitos outros aspectos da vida. Trata-se da sensação de que é seguro expressar opiniões, ideias e sentimentos sem medo de retaliação ou julgamento. Neste artigo, exploraremos a importância da segurança psicológica, seus benefícios e como promovê-la em diferentes contextos.
O que é Segurança Psicológica?
A segurança psicológica refere-se a um ambiente em que as pessoas se sentem à vontade para serem elas mesmas, para expressar suas ideias, preocupações e sugestões, independentemente de quão controversas ou contrárias à opinião predominante possam ser. É a percepção de que não haverá consequências negativas para quem se manifestar. Isso não significa que todas as ideias serão aceitas e implementadas, mas sim que todas serão ouvidas com respeito.
Hoje estamos vivendo a era do conhecimento, onde todas as pessoas são convidadas a contribuir, abrindo espaços para ousarmos e para sermos nós mesmos. Não há mais espaço para negligenciar as opiniões. O conhecimento coletivo saberá orientar os novos caminhos que ainda não sabemos ao certo, como e quando será, de fato, o novo desafio dentro dos saberes.
Todos os dias uma nova ideia surge e um novo direcionamento dado diante de uma tecnologia mais do que avançada. Podemos dizer que esta é uma nova era, a era dos conhecimentos. Unir pensamentos e ações utilizando o que a diversidade tem para nos oferecer é a saída para agregar infinitos conhecimentos.
Não dá mais para achar que eu produzo sozinho e que o mundo não espera maior expansão de conhecimentos e ações. Esta nova era precisa cada vez mais de trabalhos em união constante de novos pensamentos. A diversidade é sempre bem-vinda e criar em conjunto novas possibilidades é mais do que o esperado, ela é apoiada e incentivada a cada instante.
A liderança, além de ser empática, deve desbravar um novo mundo cheio de oportunidades. Este novo mundo de oportunidades infinitas requer apenas que as encaremos com respeito e dignidade. E aproveitemos cada momento como uma oportunidade para novas ideias e uma abordagem renovada. Basta nos abrirmos para o novo!
Uma das grandes oportunidades que enxergo hoje é juntar pessoas de diferentes gerações e saber utilizar o que de melhor existe em cada experiência diferente.
Pensar em um novo mundo onde as pessoas possam, de fato, utilizar sua autenticidade para sugerir um novo olhar e, acima de tudo, para se juntar a novas pessoas que muitas vezes nem imaginou. O mundo hoje está aberto para receber o melhor de cada um.
Sabemos que a segurança psicológica beneficia a todos nós, líderes e liderados, organizações inteiras, pois a nova “ordem” é utilizar o melhor de todos para inovar e criar novas possibilidades.
Em um ambiente de segurança psicológica, as pessoas se sentem livres para compartilhar ideias inovadoras, contribuindo para o progresso e a criatividade em equipes e organizações.
Engajamento e Satisfação: Quando as pessoas se sentem ouvidas e valorizadas, tendem a estar mais comprometidas com suas tarefas e se sentem mais satisfeitas no trabalho. Isso porque facilita a comunicação aberta e a resolução de conflitos de maneira construtiva, promovendo relações mais saudáveis e conscientes.
Num ambiente seguro, as pessoas se sentem à vontade para admitir erros, buscar ajuda e aprender com suas falhas, impulsionando seu crescimento pessoal e profissional. Por isso, a segurança psicológica é muito maior que confiança.
Para promover um ambiente seguro, basta estabelecer ambientes onde as pessoas se sintam confortáveis em contribuir com o seu melhor. Tudo começa com uma liderança que tem o autoconhecimento, sabe admitir suas vulnerabilidades bem como conecta pessoas pelo simples fato de ser quem é. Sem as amarras do ego. Sabe que seu maior prazer é perceber que sua equipe cresce a partir de pensamentos compartilhados, inovam e geram novas ideias e conceitos.
Os Líderes desempenham um papel crucial na promoção da segurança psicológica.
Eles devem demonstrar abertura, ouvir ativamente e encorajar a participação de todos os membros da equipe. A comunicação movida pela empatia, demonstrar interesse genuíno em escutar as contribuições de todos.
A liderança conectora e apoiada por ações com segurança psicológica, oferece feedbacks de maneira construtiva e específica, destacando os pontos fortes e fornecendo orientações para melhorias.
A promoção de Ambientes Livres de Represálias, garante que não haja consequências negativas para aqueles que se expressam honestamente, mesmo que suas opiniões sejam divergentes. Por isso oferecer treinamento em habilidades de comunicação, para que as pessoas se sintam mais confiantes ao expressar suas ideias e preocupações apoia ações em direção a igualdade de pensamentos.
A segurança psicológica é um ingrediente essencial para o sucesso de equipes, organizações e comunidades. Ela cria um ambiente no qual as pessoas se sentem encorajadas a ser autênticas e a compartilhar suas perspectivas, ideias e emoções. Quando as vozes de todos são, de fato, ouvidas e respeitadas, a inovação prospera, as relações se fortalecem e o bem-estar geral aumenta.
Em 2024, lembre-se de que sua voz importa, faça-a ser ouvida! E promova um ambiente onde todos possam florescer, porque a segurança psicológica é o alicerce para a inovação e o bem-estar de equipes, organizações e comunidades. Juntos, vamos criar um futuro brilhante e cheio de possibilidades.
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Quer saber mais sobre a importância da Segurança Psicológica, seus benefícios e como promovê-la no ambiente de trabalho e em diferentes contextos? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar.
Cristiane Maziero
Coach, mentora, criadora e facilitadora de workshops comportamentais para líderes e equipes
https://www.alluredh.com.br
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