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As organizações humanizadas e a pessoa-profissional

Organizações conquistam o engajamento de seus colaboradores por meio da construção e manutenção da Qualidade de Vida no Trabalho, esta capaz de se aproximar dos valores e das crenças pessoais deles.

Há organizações que conquistam o engajamento dos seus colaboradores por meio da construção e manutenção da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT); esta, capaz de se aproximar dos valores e das crenças pessoais daqueles que ali convivem. Resultados nessa direção e dessa natureza podem ser obtidos com combinações de duas metodologias de Coaching: a organizacional e a humanista.

O olhar organizacional vai ao encontro de medições quantitativas daquilo que o colaborador se compromete a realizar e a entregar como resultado. Já o olhar humanista promove a pessoa-profissional e o repertório de vida que ela traz consigo; que, ao serem acolhidos junto às diretrizes institucionais – também preexistentes: diminuem a incidência de conflitos e aumentam a possibilidade de comunicação.

Como iniciar a combinação aqui sugerida? Há ações contínuas que são desenvolvidas pelo departamento de gestão de pessoas. Elas visam a identificação e a leitura do sobrenome profissional do colaborador; bem como, conciliam-se ao desenvolvimento humano da pessoa: com a motivação de conhecer a identidade e a autenticidade que ela possui.

Seguem algumas perguntas que atendem às essas ações:

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LegadoPor que vale a pena realizar suas atividades pessoais? Qual legado você quer deixar aos seus familiares e à sociedade?Por que vale a pena trabalhar nesta empresa? Qual legado você quer deixar aos seus colegas e pares?
VisãoAonde quer chegar? Quais objetivos quer realizar?Aonde quer chegar ao nosso lado? Quais objetivos quer realizar profissionalmente?
MissãoA que ou a quem você espera contribuir por meio dos resultados alcançados?Como pretende alcançar seus objetivos profissionais?
ValoresO que é importante a você?O que é importante a você profissionalmente?
CrençasO que é essencial a você?O que é essencial a você no viver profissional?

Por meio delas são promovidas dinâmicas e vivências capazes de humanizar as organizações. Aos poucos, a empresa toma contato com as qualidades morais e recebe as marcas que a pessoa-profissional disponibiliza em suas ações. Ambas demandam os valores: direcionar e reconhecer, vindos necessariamente de um corpo diretivo atuante e capacitado à humanização.

Leandro Alves da Silva é Gerente de Desenvolvimento Humano Organizacional na First Peopleware e atua desde 2011 em Coaching-Mentoring-Counseling, palestras e treinamentos customizados. Doutor em Educação pela FEUSP e Master Coach pelo BCI.
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