Todos os posts por Luciano Amato
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Diversidade e Inclusão SocialComo as Empresas Podem Homenagear as Mães?
Descubra como as empresas podem homenagear as mães, abordando a maternidade no trabalho e promovendo políticas inclusivas, não apenas com campanhas lindas, mas com investimento e ações efetivas no dia a dia.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialComo criar estratégias de engajamento que promovem a equidade nas empresas?
Descubra estratégias eficazes para promover diversidade, equidade e inclusão nas empresas. Aprenda como implementar práticas que melhoram o ambiente de trabalho e impulsionam o desempenho organizacional.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialLei nº 8.213 e a Multa por Não Contratação da Lei de Cotas
Entenda a Lei de Cotas nº 8213 e as obrigações das empresas com relação à contratação de pessoas com deficiência. Saiba como funciona a porcentagem de vagas reservadas e as penalidades pelo não cumprimento.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialCelebrando o Dia Internacional da Mulher: Ações Empresariais para Promover a Igualdade de Gênero
Descubra como sua empresa pode celebrar o Dia Internacional da Mulher adotando ações significativas e efetivas para promover a igualdade de gênero e criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e equitativo para todas.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialVisibilidade Trans: A luta por um espaço digno!
Descubra a importância do Dia da Visibilidade Trans e a dura realidade enfrentada pela comunidade trans no Brasil. Entenda que é possível reverter esse cenário ao mudar a perspectiva da sociedade sobre as pessoas trans. Junte-se à mudança!
Por Luciano Amato
Do Atendimento à FidelizaçãoExcelência no Atendimento e suas conexões com a diversidade, a equidade e a inclusão
Explore a relação vital entre excelência no atendimento ao cliente e a abordagem de diversidade, equidade e inclusão para criar uma experiência de cliente inigualável, e como isso reflete no sucesso dos negócios.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialSaúde Mental: Seus Impactos e Caminhos para uma Sociedade Mais Plena
Entenda a importância crítica da saúde mental, explorando suas várias dimensões, desde o impacto na sociedade até estratégias individuais e coletivas para melhorá-la. Descubra agora por que ela não pode ser ignorada e como você pode agir!
Por Luciano Amato
Do Atendimento à FidelizaçãoComo Fidelizar o Cliente num Mundo em Constante Mudança?
Adapte-se às mudanças do mercado e conquiste a lealdade dos seus clientes. Descubra como o CRM e o Big Data podem ser seus aliados na fidelização e por que a humanização é o diferencial da sua marca.
Por Luciano Amato
Diversidade e Inclusão SocialInclusão de Pessoas Surdas: Quebrando Barreiras!
A inclusão de pessoas surdas é um tema importante que deve ser discutido com atenção. Aprenda como promover a inclusão de pessoas surdas no mercado de trabalho, as leis que a respaldam e a importância da linguagem brasileira de sinais (LIBRAS).
Por Luciano Amato
Do Atendimento à FidelizaçãoA Construção da Experiência Positiva na Jornada do Atendimento
Descubra como criar uma experiência positiva para o cliente durante a jornada do atendimento. Entenda o poder do acolhimento caloroso e da solução ágil de problemas para estabelecer vínculos inquebráveis.
Por Luciano Amato
