Caros amigos,
Foi com grande satisfação que aceitei o convite de participar como colunista da Cloud Coaching.
É uma honra fazer parte de um grupo singular de outros colunistas, entre os quais identifiquei vários e nobres amigos, colegas de jornada. Será um prazer compartilhar saberes e experiências com este seleto grupo.
Saber que o que tenho para compartilhar poderá ajudar leitores, considerando que os bloqueios e as dificuldades de comunicação estão presentes em todos os lugares, significa muito pra mim e minha carreira. É comum encontrarmos pessoas com grande potencial, mas na hora de se comunicar, parecem que têm limitados conhecimentos e estão muito aquém dos seus estudos, formação escolar e experiência profissional, impedindo-as de fazer valer, de forma prática, o seu rico potencial, não sendo, consequentemente reconhecidas e devidamente valorizadas. Além disso, nada me gratifica mais do que a sensação de sentir-me útil às pessoas por meio do trabalho que realizo e que tanto me empenhei no decorrer de minha carreira.
A partir de hoje, estarei à disposição de todos, leitores e companheiros colunistas.
Como enfrentar o medo de falar em público
Por mais incrível que possa parecer, o medo de falar em público é mais comum do que se imagina. É o principal medo dos executivos, conforme pesquisa realizada pelo jornal inglês Sunday Times e também resultados semelhantes em pesquisa do Globo Repórter, ambos de 2009. Foi curioso notar que algumas pessoas apontaram ser o medo de falar em público maior do que o medo da própria morte.
Ressalvados os casos mais graves, gerados por fobias profundas ou traumas necessitando de medicamentos específicos e tratamento feito por especialistas da medicina ou apoio terapêutico, todas as pessoas podem enfrentar esse medo que as impede de mostrarem seu real potencial, praticando com professores de oratória, usando técnicas específicas para a obtenção de resultados mais satisfatórios.
Essa tem sido a minha experiência, por mais de 30 anos, como professor de Oratória/Expressão Verbal, tendo treinado mais de 80.000 pessoas com dificuldades diversas e objetivos específicos, mas principalmente com Medo de Falar em Público ou Medo do Palco.
Glossofobia é o nome técnico mais apropriado desse medo, mas há outras formas sob as quais ele é reconhecido: ansiedade, fobia social, pânico. Suas reações mais comuns são: fugir da situação, arranjar uma desculpa, ficar doente (de mentirinha) só para não falar, ainda mais quando for diante de um público imenso, com palco, microfone, iluminação adequada, câmaras de vídeo, holofotes… Nossa! Há gente que não fala em público de jeito nenhum, nem sequer na festa de aniversário com pessoas da própria família!
Para aqueles corajosos que resolvem enfrentar esse medo, as manifestações mais comuns no corpo são: tremedeira, gagueira, sudorese, taquicardia, boca seca, “branco”, rigidez corporal, mudança de cor (há pessoas que ficam vermelhas, outras amareladas).
Devemos considerar que cada caso é totalmente distinto, tendo seus sintomas e soluções também adequadas a cada situação. É interessante observar também as origens desses medos, vinculados principalmente à educação recebida, falta de experiência, resíduos de experiências malsucedidas, falta de crença em sua capacidade, entre outros. Enquanto algumas pessoas têm medo de falar diante de uma multidão (para alguns, multidão é acima de 5 pessoas), outras ficam inibidas ao falar em pé, outras diante de pessoas desconhecidas, outras diante de pessoas conhecidas, outras com pessoas de nível hierárquico superior, homens diante de mulheres e mulheres diante de homens. Há os traumatizados e também os inexperientes.
A pergunta é: isso tem solução? Posso enfrentar o Medo de Falar em Público?
Posso assegurar, com conhecimento de causa, autoridade no assunto e pela minha experiência, que a resposta seguramente é SIM. Você pode, qualquer pessoa pode, desde que deseje mudar e enfrentar seu medo de falar em público.
Selecionei algumas sugestões, tiradas das experiências de sala de aula e convívio com milhares de alunos, em sua maioria líderes, técnicos, profissionais de todos os ramos de atuação, e as destaquei nos meus livros, em especial no As 7 Dimensões da Comunicação Verbal. Meu intuito é ajudá-lo, caso tenha alguma limitação relacionada ao medo de falar em público, a iniciar um processo de mudanças para mostrar ao mundo, com segurança e naturalidade, essa pessoa especial e valiosa que você é, recebendo as devidas recompensas por mostrar suas ideias, pensamentos e emoções, sua capacidade de influenciar pessoas e fazer a diferença no mundo.
As sugestões são:
- Acredite em você mesmo, no seu imenso potencial. Mentalize-se tendo sucesso e sendo reconhecido pelo seu esforço de falar, sendo aplaudido pelo público e parabenizado pelo seu diretor ou superior imediato.
- Conheça bem sobre o assunto que irá falar, saiba especialmente como iniciar; se necessário, tenha uma pequena anotação para alguma emergência, caso esqueça.
- Aprenda a relaxar, fazendo exercícios de respiração, meditação, distensionando seus músculos, movimentando a cabeça, friccionando as mãos, mantendo uma postura firme e decidida.
- Faça uma oração, conforme sua crença ou religião em um ente superior; peça proteção, confie em si mesmo.
- Mesmo que esteja tenso, não demonstre, procure andar com passos firmes, sem exagero, olhe para as pessoas (nos olhos), posicione-se, cumprimente essas pessoas e comece a falar.
- Acredite que as pessoas estão torcendo para o seu sucesso, querem ser surpreendidas com você, com seu conteúdo e desejam que você se saia bem e que tenha êxito.
- Tenha uma estratégia bem preparada para iniciar, por exemplo, fazer algumas perguntas para quebrar o gelo, contar um fato que seja relacionado com o tema, apresentar o objetivo da sua apresentação, usar um pensamento ou provérbio ou uma mensagem alusiva ao tema que irá abordar.
- Conheça suas virtudes, apoie-se nelas, resgate momentos que teve coragem, firmeza para enfrentar situações difíceis na sua vida e procure trazer essas lembranças para esse momento. Talvez você se surpreenda como isso é poderoso.
- Por último, treine muito; procure dar aulas, fale em reuniões, ouse dar a sua opinião, mesmo que seja simples, não importa; conte piadas no seu grupo de amigos, defenda seu ponto de vista, lute por uma causa.
Assim, em pouco tempo, terá feito grandes progressos, mas lembre-se: aprender e desenvolver recursos de oratória é fundamental, tais como usar bem a sua voz, fazer gestos adequados, saber como planejar e organizar seu conteúdo intelectual, mantendo coerência e precisão, corrigir seus eventuais erros gramaticais ou vícios de linguagem, utilizar adequadamente os recursos audiovisuais. Pronto, você já pode começar!
Um abraço e boa sorte nas suas futuras apresentações!
Reinaldo Passadori
reinaldo@passadori.com.br
www.passadori.com.br
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