Olá, seja bem-vindo!
Você é um líder ou um coach para a sua equipe? (Lembrando que o coach não ensina, mas ajuda a aprender). Essa pergunta pressupõe que há diferenças entre os papeis, e é exatamente sobre isso que falaremos hoje.
Se pensarmos na família como uma equipe (rumo a um mesmo objetivo), é interessante observar: quem é o líder? Se a resposta automática for o pai ou a mãe, você pode estar enganado. Hoje em dia, por vezes as crianças assumem o papel de líder. Elas estabelecem os objetivos (qual canal será assistido na TV, aonde irão no final de semana, o que será feito para comer…), elas lideram o processo. Mas, onde ficam os pais nessa história? Eles ajudam a clarificar e a especificar os objetivos de modo a concretizá-los, eles guiam o processo extraindo as respostas dos filhos, ao invés de dizer o que deve ser feito.
Isso também acontece no mundo corporativo. No final do ano passado, por exemplo, fui contratado por uma empresa para ajudá-los com o plano estratégico de 2015. Eles já tinham definido a estratégia (as crianças no papel de líder de equipes que mencionei acima). A minha missão (o pai no papel de coach de equipes) foi guiá-los, ajudando-os a formar a equipe, a fazer as conexões necessárias para validar as estratégias, identificar os possíveis obstáculos e os recursos necessários para colocar a estratégia em prática e a desenhar o plano de ação detalhado para a conquista dos objetivos.
Perceba que os dois papéis são de grande importância, mas que há diferenças fundamentais na atuação do líder e do coach de equipes. Veja algumas delas:
| Líder de equipes | Coach de equipes |
| Estabelece os objetivos | Ajuda a clarificar os objetivos |
| Lidera o processo | Guia o processo |
| Planeja as estratégias | Ajuda nas estratégias |
| Estabelece a visão | Ajuda a articular a visão |
| Ajuda a solucionar os problemas | Ajuda a definir os problemas e a estabelecer ações em prol da solução |
| Foco no resultado final | Foco ampliado para o processo (aprendizado contínuo) |
Deixo algumas perguntas para lhe ajudar a pensar e agir:
- Quais são os benefícios de ser um líder de equipes?
- Quais são os benefícios de ser um coach de equipes?
- Em quais momentos devo agir como líder?
- Em quais momentos devo agir como coach?
- Se você pudesse escolher um meio termo entre ser líder e coach:
- Quais competências do líder você escolheria? Por que?
- Quais competências do coach você escolheria? Por que?
- Como seriam seus novos comportamentos?
E, lembre-se do que diz Sir John Whitmore: “Quando a equipe é gerenciada por meio do Coaching, o trabalho é realizado e ao mesmo tempo a equipe se desenvolve”.
Um abraço e até a próxima!
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