Ética como Norteadora de Nossa Conduta no Coaching
O Coaching ao se apresentar no mercado necessita exibir as suas credenciais.
A indústria do coaching em face das mudanças que enfrenta nos últimos cinco anos, precisa dar garantias de sua relevância.
Esta relevância é fundamental para gerar credibilidade em um ambiente de mudanças acentuadas, principalmente quando se está em uma pandemia em curso.
A credibilidade tem sido buscada, acentuadamente, por meio da introdução de novos temas em seus conteúdos. Também por meio de pautas como a sua legitimidade e a sua ancoragem na Psicologia Positiva, Sistêmica ou Cognitiva, por exemplo.
Outra vertente de conquistar respeitabilidade é pelo caminho de trazer cada vez mais um número de novas técnicas de intervenções em sua rotina prática.
Não obstante serem importantes, carecem da via da “conduta”.
A conduta de profissionais de coaching, se estiverem comprovadas na conduta ética, irão dar ao longo do tempo a respeitabilidade tão buscada por estes profissionais.
Por estas e outras razões sempre é importante destacarmos os modos práticos de se cultivar a conduta ética na prática de coaching.
O cultivo vem pelo reconhecimento público de que a prática do coaching se apoia nas teorias psicológicas. Essas teorias trazem os conceitos, parâmetros e critérios para a formulação do coaching.
Tal reconhecimento reforça a atitude ética de realizar sistematicamente capacitações periódicas nos conceitos gerais destas teorias psicológicas. Os conteúdos e as práticas seriam consolidados pelos treinamentos bem direcionados para tais teorias.
O foco conteudista e em técnicas sem a capacitação no eixo teórico essencial deixa o coaching com imagem frágil. O inverso, só fortalece a sua imagem de competência no mercado.
Outro caminho para elevar bastante a credibilidade ocorre quando profissionais de coaching se pautam por meio de referências externas à sua comunidade. Expoentes teóricos e autores em áreas como a psicologia, administração, sociologia e filosofia suprem necessidades específicas de determinados coaches.
Os coaches pertencem a um segmento ainda recém estabelecido no mercado. É um segmento novo e, como disse certo coach, essa prática não pode ser exercida por amadores. Os amadores deixam transparecer a ambiguidade em suas condutas, em particular no que se refere à ética de conduta.
E em tempos de pandemia, com carência e necessidades peculiares, é mandatório que o profissional do coach invista em sua formação de conteúdo, técnicas e essencialmente de alinhar seus conhecimentos com as mais consagradas teorias.
Por isso avaliações como as listadas abaixo ajudam os coaches melhor se posicionarem quanto à coerência na conduta ética:
- Quais as teorias que melhor expressam a consistência em meu trabalho?
- Quais as práticas possuem consistente embasamento nestas teorias?
- Como garanto que minhas práticas se estruturam nas teorias que defendo em minha atuação?
- Como o conteúdo que apresento aos clientes se estruturam a partir destas teorias?
- Quais são as referências teóricas ou autores exponho em minhas apresentações?
- Como estas referências teóricas ou autores se conectam com as teorias que defendo em minha prática de coaching.
Concluindo, investir na consistência da conduta ética, produz robustez na confiança de profissionais. Não somente, também a realização em cada etapa da entrega. E como não mencionar o encantamento de clientes que têm a percepção de que estão caminhando com profissionais que sabem o que fazem e dominam o como fazem.
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George Barbosa
http://sobrare.com.br/
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