Gestão Inovadora: 8 Ações Corretivas para Detectar Gaps e Alcançar Alta Performance
Nos deparamos diariamente com modelos de gestão sempre direcionado as mesmas ações e modelos que estão desatualizados. Vejamos, ainda temos inúmeras reuniões sem programação, estratégia e assuntos ultrapassados, onde a tecnologia e avanços alteraram a forma de agir e pensar.
Um bom exemplo, são visitas aos clientes, que insistentemente gestores insistem no modelo utilizado a décadas passadas, além de relatórios, sendo tempo precioso desperdiçado, pois as organizações não sabem fazer a leitura correta dos dados que tem em mãos.
Enquanto isso, mentes brilhantes, são ocupadas ao invés de estarem desenvolvendo novas competências ou ações inovadoras, para que o novo consumidor e o mercado sejam realmente conquistados de forma sustentável.
A mudança de mentalidade do gestor, é de suma importância, para isto, é necessário que o gestor consiga detectar gaps na equipe e implementar ações corretivas, que promovam alta performance, seguindo um processo estruturado.
Mas como detectar gaps e desenvolver meus colaboradores?
1. Avalie o desempenho
Realize avaliações regulares de desempenho individual e em grupo, utilizando métricas específicas como resultados, qualidade do trabalho e feedback de clientes.
2. Feedback 360 Graus
Implemente um sistema de feedback que envolva avaliações de colegas, supervisores e subordinados, permitindo uma visão mais abrangente das habilidades e comportamentos.
3. Analise as competências
Compare as habilidades atuais da equipe, com as que são necessárias para cumprir a visão e os objetivos da empresa, direcionando-a a inovação e aos novos comportamentos.
4. Crie mapeamento de competências e analise projetos passados
Utilize o mapeamento e as analises para identificar onde ocorreram falhas e quais as habilidades estavam ausentes. Nas reuniões discuta desafios, sucesso e quais áreas a equipe pode desenvolver e melhorar.
5. Use e abuse da Cocriação
Tenha uma equipe multidisciplinar, use o melhor de cada um de seus colaboradores, incentivando suas ideias e visão própria de cada um, diante da busca incessante por solução diferenciada.
6. Designe mentores que possam orientar e contribuir com os colaboradores com menor experiência
Defina metas específicas e alcançáveis para cada membro da equipe, assegurando que estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
7. A cultura de aprendizado contínuo
Ela deve ser inserida entre os colaboradores, promova ambiente onde percebam que o aprendizado e a inovação realmente são valorizados.
Dessa forma, estará incentivando a busca constante por novas informações e habilidades. Não menos importante é fomentar um espaço, onde “todos” se sintam à vontade para expressar opiniões e ideias, incluindo canais de comunicação eficiente entre diferentes níveis hierárquicos.
8. Reconheça que o mercado está em constante evolução
E a empresa deve estar na mesma direção, assim, forme grupos de trabalho que incentive a colaboração e o aprendizado entre os membros da equipe e demais colaboradores. Sem nunca estimular competição negativa entre eles, definindo ser este ou aquele dono da razão ou deixe que a hierarquia se perpetue. Utilize sessões de brainstorming para resolver problemas coletivamente, e juntos encontrarem as soluções jamais pensadas.
Ao implementar essas estratégias, a empresa não apenas detectará gaps em sua equipe, mas também criará um ambiente que promova o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, resultando em uma equipe de alta performance e, consequentemente, na evolução e renovação da empresa.
Importante ressaltar que, uma gestão principalmente de vendas, que insista em reuniões não planejadas, ações repetitivas e falta de inovação, terá certamente baixa produtividade, pois reuniões excessivas e mal organizadas irão certamente desviar o foco dos colaboradores, resultando em perda de tempo e produtividade.
A desmotivação da equipe será outro ponto relevante, pois, os colaboradores irão sentir-se desmotivados, principalmente se as opiniões nunca são consideradas e as estratégias são repetidas sem qualquer resultado. A persistência nas práticas tradicionais limita a capacidade de adaptação a novas tendências e inovações no mercado.
Nas visitas a clientes, por exemplo, se não tem planejamento ou real valor agregado, levará à insatisfação dos clientes e prejudicará as relações comerciais. Em suma, serão gastos desnecessários com reuniões e ações sem qualquer impacto positivo no desempenho da equipe, nas vendas e posicionamento inovador da organização.
Desenvolva a sua liderança, capacitando gerentes e líderes de equipes a promovem a cultura de inovação, a escuta ativa e a adaptação, dê autonomia à equipe para que tomem decisões e experimentem novas estratégias, aumentando desta forma o engajamento, por isso, fomente a mentalidade de que o novo é valioso, realizando treinamentos que incentivem os colaboradores pensarem fora da caixa.
Mude a gestão para foco nos resultados e não em Processos. Mude o foco de métricas de desempenho baseadas apenas em reuniões e relatórios, para resultados reais em vendas e satisfação do cliente.
Zygmunt Bauman, nos traz em sua obra “Modernidade Líquida”, onde explora a natureza fluida e instável das relações e estruturas na sociedade contemporânea. O conceito de “liquidez” refere-se à impossibilidade de formas fixas e duradouras nas relações humanas, culturas e instituições. Nesse contexto, os consumidores estão mais exigentes e imprevisíveis, enquanto as empresas enfrentam a necessidade de se adaptarem rapidamente às mudanças.
Ele argumenta que, na modernidade líquida, tudo está em constante transformação.
Dessa forma, as empresas precisam entender que as expectativas dos consumidores mudam rapidamente, exigindo agilidade e inovação. O novo consumidor não é mais passivo; ele busca experiências personalizadas e significativas, assim, as empresas devem se afastar de abordagens tradicionais e se concentrar na construção de relacionamentos autênticos.
De fato, as interações se tornaram mais superficiais devido à digitalização e as marcas precisam cultivar conexões emocionais e experiências autênticas para fidelizar seus consumidores. Devemos lembrar de que o consumidor está cada vez mais preocupado com a ética das marcas, além da transparência e responsabilidade social, sendo estas cruciais para que ganhem a sua confiança.
Além dos consumidores, Bauman vem fundamentar, o que vimos até agora neste artigo em relação aos colaboradores, na modernidade líquida, os colaboradores também enfrentam incertezas e as empresas devem promover ambientes de trabalho flexíveis, de inclusão e desenvolvimento contínuo, saindo do modelo hierárquico tradicional.
Assim, para prosperar no contexto da modernidade líquida, as empresas precisam abandonar modelos tradicionais, investindo em relações dinâmicas e significativas tanto com clientes quanto com colaboradores.
A adaptação, a inovação e a ética são essenciais para navegar nesse novo mercado fluido e complexo.
A capacitação é, de fato, um aspecto crucial para o crescimento do Brasil. Sem a formação adequada, a produtividade e a competitividade das empresas podem ser comprometidas. Em suma, a capacitação contínua de seus colaboradores, é um investimento que traz retorno significativo tanto para os colaboradores quanto para as empresas.
E não esquecendo de que a utilização da inteligência artificial como ferramenta complementar não só maximiza a eficiência, mas também garante que os profissionais continuem relevantes no mercado de trabalho.
Sendo certo de que, é fundamental que tanto os indivíduos quanto as organizações compreendam a importância desse desenvolvimento contínuo para um futuro mais promissor.
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Quer saber mais sobre as estratégias de gestão inovadora que podem detectar gaps e promover alta performance nas equipes? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar.
Inove o seu presente e surpreenda o seu futuro!
Adriane Yared
http://adrianeyaredcoaching.com.br/
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