Grupo Focal: Uma Escuta Transformadora para a Saúde Mental
A vida é um laboratório de experiências.
Aqui e agora, estamos num laboratório, onde com toda segurança podemos nos dedicar a reviver as experiências da memória ou experimentar novas experiências…
No momento em que a centralidade do humano tem sido pautada nas organizações, o grupo focal experimenta uma espécie de renascimento, com uma abordagem psicossociológica investigativa, com grande contribuição na análise de clima e cultura organizacional. E, por sua vez, abrindo espaço para reflexão e construção de práticas orientadas para a Saúde Mental no Trabalho.
De origem anglo-saxônica, a técnica introduzida como metodologia qualitativa de pesquisas sociais para avaliação de programas, com custos relativamente baixos com obtenção de dados confiáveis.
A recontextualização do grupo focal está associada à importância da escuta, da comunicação e da interação entre as pessoas nos tempos atuais nas organizações, que pretendem criar ambientes seguros, confiáveis, de livre pensar, com estímulo ao pertencimento e o bem-estar.
A utilização dos grupos focais, de forma isolada ou combinada com outras técnicas de investigação revela-se especialmente útil nos estudos de avaliação de implantação de programas e estratégias de saúde, visando subsidiar a tomada de decisão, sendo mais valorizadas as metodologias de inspiração construtivista onde os sujeitos são os principais protagonistas do processo.
O grupos focais propiciam um debate aberto e acessível em torno de um tema de interesse comum aos participantes, com contribuições da terapia em grupo, a dinâmica de grupo e processos de comunicação.
A tarefa de condução do grupo focal, enquanto instrumento de pesquisa, exige do moderador habilidades específicas no manejo de discussões em grupo. Ele deverá ter sensibilidade e bom senso para conduzir o grupo de modo a manter o foco sobre os interesses do estudo, sem negar aos participantes a possibilidade de expressar-se espontaneamente. O moderador de grupo deve sr treinado para exercer um papel menos diretivo e mais centrado no processo de discussão. Alguns moderadores dirigem o grupo de tal modo que a discussão gira em torno de suas opiniões, e não daquelas de fato expressas pelos participantes.
É fundamental o cuidado para não induzir o grupo, de forma consciente ou inconsciente, a partir de seu ponto de vista. O moderador precisará ter habilidade para administrar possíveis catarses coletivas. Nessa situação, torna-se imprescindível que haja uma capacitação específica destinada aos responsáveis pela condução dos grupos. Ou, ainda, delegar essa tarefa a um especialista no manejo da técnica, assegurando-se, neste último caso, que ele tenha familiaridade com o objeto de estudo.
Para potencializar o grupo focal, que tem por finalidade captar impressões dos informantes, valorizando, portanto, dimensões simbólicas e/ou subjetivas, não é conveniente incorporar no roteiro questões objetivas que poderiam ser, por exemplo, obtidas através de outras fontes. Dessa forma, o tempo do grupo será aproveitado para o debate de questões mais complexas, cuja apreensão seria mais limitada através de questionários.
O grupo focal é uma técnica valiosa para as empresas que pretendem, de fato, implantar ou reavaliar suas práticas na promoção da Saúde Mental.
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Um abraço,
Regina Sotto Maior
https://www.estacaolideranca.com.br
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