Liderança nas Organizações: Siga o líder! Mas… quem é o líder, aqui e agora?
Na dinâmica das organizações, uma parte substancial do sucesso se deve à capacidade de liderança daqueles que ocupam esse lugar, exercem esse papel ou cumprem essa função.
Sim, parece tudo a mesma coisa: o lugar, o papel e a função, mas de acordo com a visão sistêmica fenomenológica, não é essa a realidade. E o primeiro passo para o fortalecimento das lideranças organizacionais é refletir sobre isso e perceber, em sua própria organização ou na equipe da qual você faz parte, qual o tipo de liderança que está no comando em cada processo, cada momento e diante de cada movimento pretendido.
Seja no fracasso, seja no sucesso, nos micromomentos que preenchem a vida de uma organização, há um líder inspirando, conduzindo ou pressionando seus liderados. O importante é que a vida acontece, tenhamos ou não consciência dessas dinâmicas sistêmicas.
Cada um sempre faz o que pode, e só o que pode. Mas também, é preciso considerar que nem sempre o fracasso se deve à má vontade, à incapacidade ou a agendas ocultas no seio de uma equipe.
Quanto mais ampliamos a visão, mais permitimos que o sucesso seja mais marcante que os fracassos. Todo sistema tem em si a natureza de querer sobreviver e crescer, utilizando sempre a carga de energia necessária, e nem um pingo além disso.
Convido você, caro leitor, a permitir-se levar em conta que, além das ferramentas tradicionais de gestão de pessoas, bem conhecidas e aplicadas nos melhores Departamentos de RH, algo se move nos intestinos das organizações, que pode ser mais forte que os processos formais, as descrições detalhadas de cargos e a busca do mapeamento de perfis psicológicos dos colaboradores.
Vamos aos detalhes:
A liderança mais visível é a formal, ou seja, aquela que é definida pelo LUGAR do líder. É a liderança expressa nos organogramas, na hierarquia dos crachás e dos espaços arquitetônicos, o tamanho e a localização da sala, o tamanho da mesa, o cargo e os símbolos de status.
A liderança que emana do posto hierárquico tem uma grande força, e sobre ele recai, normalmente uma forte pressão pelo exercício da liderança. A hierarquia do lugar é portanto a mais evidente, mais óbvia e mais cobrada.
Há porém uma segunda hierarquia, que cruza o organograma em todas as direções, que às vezes atravessa o samba e que resiste às pressões da hierarquia formal. É a hierarquia cronológica, aquela indicada pelo PAPEL de cada um na história da organização.
Isso vale para quem no passado deu grandes contribuições para o crescimento da organização, e vale também para aqueles que hoje ocupam um lugar na empresa, mesmo não sendo chefes, gerentes ou diretores.
Quem tem mais tempo dedicado ao sistema, quem chegou antes e continua fazendo parte, muitas vezes, são os melhores para liderar determinados processos. Ou então colocar seu repertório e sua memória a serviço do presente e do futuro do negócio.
Valorizar os mais antigos, para quem ocupa um LUGAR, é uma maneira inteligente de valorizar a cultura organizacional e contar com a força e o conhecimento dos que chegaram antes. No atendimento a clientes ou na formação dos mais jovens, os veteranos costumam contribuir muito, por exemplo.
E não é só isso.
Em determinados processos, ou determinadas áreas ou times de projeto, o LUGAR e o PAPEL se submetem muitas vezes à hierarquia da FUNÇÃO. Aqui, quem manda é a competência. Seja em TI, no Jurídico ou outras áreas técnicas, os especialistas são os líderes mais aptos a comandar.
Se o CEO for um engenheiro, por exemplo, é mandatório que ele confie em seu Jurídico. Isso porque, em questões específicas, o que o jurídico indicar será, digamos, obedecido pelo líder formal.
Assim caminham as organizações, uns reconhecendo e valorizando o lugar dos outros. E as diferentes hierarquias convivendo e alternando-se para vencer os desafios que estão entre as metas e os resultados.
Quanto menos o líder formal se achar o sabedor de tudo, quanto mais souber reconhecer as outras lideranças que estão ativas no sistema organizacional, melhor para todos!
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Quer falar mais sobre os tipos de liderança nas organizações e como eles influenciam o sucesso? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em falar com você.
Almir J. Nahas
https://olharsistemico.com.br/
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