Todas as empresas têm propósitos e objetivos a serem conquistados!
E para conquistar é necessário estipular algumas metas…
Vamos refletir sobre as etapas necessárias para que as empresas tenham sucesso em seus propósitos e objetivos:
- O primeiro item necessário é que, tanto os proprietários, quanto os colaboradores tenham ciência do cenário atual e desejado;
- Depois identificar pontos de melhorias, e pontos fortes, analisar as oportunidades, riscos e controles, além de opções de ação que levem as empresas mais próximas dos objetivos.
Os objetivos podem ser diversos como, por exemplo, aumentarem produtividade, eficiência, lucro, diminuírem custos, riscos, reclamações… Seja qual for o objetivo, o próximo passo é o mapeamento!
- Mapear processos internos, proposta de valor, concorrentes, fornecedores, parceiros, clientes, custos…
- A próxima etapa é a analise de tudo que foi levantado. Nesta fase é onde surgem as oportunidades de melhoria e inovação dos produtos e serviços prestados.
Ao tomar ciência de onde está e aonde quer chegar, o planejamento fica mais claro.
- Análise estando pronta segue para o planejamento. Faz parte do planejamento estratégias e ações levando em consideração a missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa.
Missão é o motivo pelo qual a empresa existe.
Visão norteia aonde a empresa quer chegar, a visão direciona a trajetória da empresa.
Valores são uma mescla de valores pessoais dos proprietários que geram o modelo de conduta adotado por todos que ali trabalham.
Objetivo é o que se deseja conquistar, podendo ser vários os objetivos, normalmente as empresas dividem os objetivos em curto, médio e longo prazo. Para todos os objetivos são estipuladas metas, que podem ser em tempo, valores, índices, ou seja, precisa ser específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
- Planejamento pronto é a hora da ação! Ou seja, a implantação de tudo que foi decidido. Esta implantação deve ser monitorada e revisada constantemente.
Mas agora a pergunta que não quer calar, por que muitas empresas não obtém o sucesso desejado?
A resposta é simples!
Toda empresa é formada por pessoas e lidar com pessoas é algo complexo; o ser humano não vem com manual, não é um robô que simplesmente segue regras e procedimentos…
O ser humano tem muitas habilidades que podem favorecer na sua função, mas também tem muitos desafios a serem superados!
Como já dizia Jung “Ao tocar uma alma humana, seja outra alma humana”!
Não basta ser uma empresa com objetivos bem definidos é preciso que haja uma gestão humanizada, alinhando expectativas, incentivando o desenvolvimento humano e profissional. Desta forma, todos ganham!
Querido leitor gostaria de saber a sua opinião sobre a liderança humanizada, os desafios para cumprir os objetivos e metas, o momento em que estão vivendo… Deixe abaixo os comentários, ou se preferir me envie um email eu terei o maior prazer em ler suas sugestões e pontos de vista. Vamos discutir mais sobre estes assuntos nos próximos artigos?
Um grande abraço,
Graziela Heusser Azeredo
grazielahazeredo@gmail.com
Participe da Conversa