Você sabia que nos primeiros 90 segundos você se conecta com os instintos e a essência de qualquer pessoa? O nosso subconsciente reage e nossa mente e corpo decidem se fogem, combatem ou interagem com o outro. É quando a gente percebe se a pessoa representa oportunidade ou ameaça. Como têm sido seus 90 segundos?
Alguns especialistas estimam que 15% do sucesso financeiro de uma pessoa são determinados pelas habilidades e conhecimentos, enquanto 85% vêm da sua capacidade de se conectar com outras pessoas e estabelecer confiança e respeito. Ou seja, comunicação é a chave do sucesso.
A primeira coisa que você precisa saber é que você estabelece o primeiro contato de confiança olhando nos olhos e sorrindo. Quando você olha no olho você demonstra honestidade e também que está interessado no outro. Quando você sorri você está dizendo: “oi, estou disponível”.
Mesmo que você force o sorriso, o importante é que você decida sorrir e com o tempo isso será natural. Olhar nos olhos é outra coisa que nem todo mundo se sente confortável. Mas você precisa fazer isso para ganhar confiança e melhorar sua comunicação.
Outro detalhe importante que você deve saber é que chamar as pessoas pelo nome é um passo primordial para estabelecer um bom convívio e ter uma personalidade mais agradável. Todas as escolas de liderança concordam que a pessoa que possui a habilidade de chamar as outras pelo nome, tem muito mais possibilidade de influenciá-las. Quando você chama a pessoa pelo nome, você a valoriza e ela fica mais disposta a ouvi-lo.
Além disso, existem alguns princípios de relações humanas para que você tenha uma personalidade agradável. São eles:
- Valorize o nome da pessoa;
- Pare de ser ranzinza;
- Pare de tentar modelar os outros;
- Controle a crítica;
- Tenha um sorriso no rosto;
- Seja cordial com as pessoas;
- Preste atenção aos detalhes;
- Fale do que interessa a outra pessoa e ouça atentamente;
- Faça algo diferente que agregue valor,
- De valor à outra pessoa e faça isso com sinceridade.
Quero lhe deixar um desafio: Relacione pelo menos 5 pessoas que você quer construir um relacionamento. Para cada uma delas escreva na frente um dos princípios que vai utilizar e por qual motivo você quer fazer isso. Aplique!
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