RESILIÊNCIA CORPORATIVA: É preciso desenvolvê-la em sua empresa! (parte I)
Nesse artigo mostraremos quais os norteadores de um programa de resiliência para que seja relevante em termos de aplicabilidade e implementação da resiliência.
Seu programa de bem-estar e qualidade de vida tem métricas em resiliência
Tendo em consideração as urgências da resiliência dentro das corporações, o programa de bem-estar e qualidade de vida no ambiente de trabalho em sua empresa, passaria no teste de fato? Ele atenderia ou iria exceder os resultados esperados para a resiliência?
Para atender às exigências da resiliência o programa deve contemplar as propriedades e a diversidade que compõem a cultura dos colaboradores locais ou, no máximo, regionais. Nunca globais. Não espere que a cultura global, maximize a resiliência. É preciso distinguir entre cultura global de marca e processos, da cultura de vida local.
Por exemplo, uma organização que está presente em todo o mundo e tem sua sede na Califórnia, dissemina sua cultura, marcas e processos globalmente. Contudo, o desenvolvimento da pessoa de seus colaboradores, com suas soft skills, valores e resiliência, vêm da capacitação local.
Desse modo, a resiliência é desenvolvida e exercitada a partir de referenciais locais.
Portanto, garantir que o programa de resiliência não seja importado e simplesmente customizado, resulta em maior retorno sobre o investimento e atende de forma eficaz às necessidades locais.
A eficácia, no geral, dos programas de capacitação em resiliência está norteada por alguns fatores, a saber:
- As próprias visões de mundo dos colaboradores locais (como o mundo se organiza para nós aqui) e de cultura (como descrevemos nossa vida cultural);
- Inserir o conhecimento diversificado de diferentes práticas culturais da região (local);
- Prover mecanismos de crítica entre as próprias atitudes e as vindas de outras culturas (regiões ou países);
- Provocar o olhar analítico para discernir as atitudes vindas de outras diferenças culturais (regiões ou países);
- Treinar habilidades interpessoais necessárias para se relacionar e interagir eficientemente com pessoas de outras culturas de regiões ou países.
Em conclusão podemos dizer que um programa focado em resiliência no âmbito corporativo atende a alguns critérios específicos:
- As visões de mundo e culturais;
- Diversidade de práticas culturais;
- Crítica das próprias atitudes e daquelas de outras culturas, e;
- Discernimento para com atitudes vindas de outras culturais.
Assim como habilidades interpessoais para se relacionar e interagir com outras culturas.
Continuaremos então no próximo ano com a parte II.
Gostou do artigo? Quer saber mais sobre como desenvolver a Resiliência Corporativa? Então entre em contato conosco. Terei o maior prazer em responder.
George Barbosa
http://sobrare.com.br/
Confira também: A Cultura do Coaching em Resiliência entre Corporações
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