
Risco Psicossocial: Como Identificar e Prevenir nas Empresas?
A saúde mental dos colaboradores é um aspecto fundamental para o bem-estar e o desempenho das organizações.
Apesar de as empresas já saberem disso, ainda são poucas as que conseguem, de fato, tratar o tema de forma estratégica e contínua – mapeando e gerenciando riscos, além de atuarem ativamente de forma preventiva.
Em virtude dessa dificuldade de gerenciar saúde mental, por contemplar aspectos muitas vezes subjetivos e invisíveis, chega no Brasil uma nova demanda legal.
A partir de maio de 2025, as empresas terão que incluir no seu processo de gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), dentro do seu Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), a avaliação de riscos psicossociais.
Essa exigência é fruto da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) e destaca que fatores organizacionais, como alto nível de estresse, assédio e jornada de trabalho excessiva, devem ser identificados, reconhecidos e gerenciados como parte das medidas de proteção à saúde dos colaboradores.
Não basta apenas identificar os riscos, será preciso que a empresa assuma sua responsabilidade de cuidar das pessoas, fazendo assim a gestão de todos os potenciais riscos.
Esse movimento vem provocando muitos receios e resistências no mundo corporativo, afinal, ele toca em mitos e paradigmas sobre relações de trabalho e saúde mental, quebrando crenças como a de que “problemas pessoais precisam ser deixados do lado de fora da empresa.”
Vivemos um novo contexto que exige uma nova forma de liderar. Não é mais possível liderar pessoas e emoções como se fossem coisas que podem ser controladas.
Liderar exige cada vez mais novas lentes, novas crenças, novos comportamentos e habilidades, incluindo a capacidade de se conectar com seu time, de ser capaz de observar sinais de estresse, escutar, acolher, conduzir conversas difíceis e desenvolver pessoas.
Mapear e gerenciar riscos é um primeiro grande passo para avançarmos na direção de uma necessária mudança cultural. Além disso, esse processo também é essencial para a construção de uma liderança mais humanizada e de uma produtividade mais sustentável.
Metas não alcançáveis, falta de suporte, de autonomia, de reconhecimento, de feedback, conflitos no time, exposições e falta de segurança psicológica são exemplos claros de fatores potenciais internos e da gestão da empresa que geram riscos à saúde mental das pessoas. Riscos que podem levar à ansiedade, depressão, burnout e outros impactos negativos.
Estamos vivendo um processo de mudança e aprendizagem, de tudo – inclusive na forma de tratar pessoas e saúde mental, dentro e fora das empresas.
Essas novas exigências do mercado, embora preocupem as empresas, podem representar grandes oportunidades de mudanças inclusive sociais. As empresas que saírem na frente irão colher primeiro os frutos do engajamento, da performance, do bem-estar e reputação, além da redução de custos. É bom para as pessoas e é bom para os negócios.
Por fim, deixo para você 2 dicas práticas e poderosas, que sendo líder ou colaborador, poderão te ajudar (e muito!) a cultivar saúde mental na sua vida – dentro e fora do trabalho:
Dica 1: Observe-se mais!
Perceba o que você sente, pensa e como reage aos desafios e adversidades do seu dia a dia. Comece nomeando suas emoções, reconhecendo seus pensamentos e escolhendo suas reações de forma mais consciente. Aqui mora a essência da gestão emocional e da resiliência.
Dica 2: Saia do modo automático!
Pratique agir diferente da forma que você reagiria sem pensar. Se você é aquela pessoa que fala muito nas reuniões, exercite escutar mais. Se você fala pouco, treine se expor mais. Cuidar da saúde mental e gerenciar o seu nível de estresse também é colocar atenção e intenção nas suas atitudes!
Que tal colocar essas 2 dicas em prática? São dicas possíveis e te ajudarão a começar a mapear e gerenciar você, afinal, saúde mental começa pelo autocuidado!
E se precisar de ajuda, conte comigo!
Eu sou Ellen Ravaglio e a minha coluna “Alta Performance & Saúde Mental” tem como objetivo instigar o cuidar de si, o cuidar do outro e cuidar do negócio de sustentável.
Gostou do artigo?
Quer saber quais são os principais sinais de risco psicossocial no ambiente de trabalho e como líderes podem atuar para preveni-los? Então, vamos conversar. Eu posso te apoiar nessa caminhada da tão sonhada Alta performance sustentável!
Ellen Ravaglio
https://www.vikaas.com.br
www.linkedin.com/in/ellenravaglio-coach-lideres
vikaas@vikaas.com.br
Confira também: Confiança: O Adubo Essencial para a Saúde Mental
Participe da Conversa