Team Coaching: O que é e como se diferencia de outras práticas de intervenção de equipes (parte II)

A. Fundamentos

• Faz o coaching da equipe do cliente como uma entidade única;
• Mantém a distinção entre coaching de equipe, formação de equipe, treinamento de equipe, consultoria de equipe, mentoria de equipe facilitação de equipe e outras modalidades de desenvolvimento de equipe;
• Demonstra o conhecimento e a habilidade necessários para praticar a combinação específica de modalidades de desenvolvimento de equipe que estão sendo oferecidas;
• Adota modalidades de desenvolvimento de equipe mais diretivas apenas quando necessário para ajudar a equipe a atingir seus objetivos;
• Mantém a confiança, a transparência e a clareza ao cumprir várias funções relacionadas ao coaching de equipe.

• Engaja-se em supervisão de coaching na busca de suporte, desenvolvimento e responsabilidade quando necessário;
• Permanece focado e ciente da dinâmica e dos padrões da equipe.

B. Cocriação do Relacionamento

• Explica o que é e não é o coaching de equipe, incluindo como ele se diferencia de outras modalidades de desenvolvimento;
• Estabelece parcerias com todas as partes relevantes, incluindo o líder da equipe, membros da equipe, partes interessadas e quaisquer co-coaches para criar de forma colaborativa, acordos claros sobre o relacionamento de coaching, processos, planos, modalidades de desenvolvimento e metas;
• Estabelece parceria com o líder da equipe para determinar como a responsabilidade do processo de coaching será compartilhada entre o coach, o líder e a equipe;

• Cria e mantém um espaço seguro para interação aberta e honesta dos membros da equipe;
• Promove que a equipe se perceba como uma entidade única com uma identidade comum;
• Promove a expressão dos sentimentos, percepções, preocupações, crenças, esperanças e sugestões dos membros individuais da equipe e da equipe no coletivo;
• Incentiva a participação e contribuição de todos os membros da equipe;
• Faz parceria com a equipe para desenvolver, manter e refletir sobre as regras e normas da equipe;
• Promove uma comunicação eficaz dentro da equipe;
• Estabelece parceria com a equipe para identificar e resolver conflitos internos.

• Usa uma gama completa de habilidades sensoriais e perceptivas para focar no que é importante para o processo de coaching;
• Usa um co-coach quando acordado com a equipe e patrocinadores e ao fazê-lo permitirá que o coach de equipe esteja mais presente na sessão de coaching de equipe;
• Incentiva os membros da equipe a fazer uma pausa e refletir sobre como eles estão interagindo nas sessões de coaching de equipe;
• Entra e sai do diálogo da equipe conforme apropriado.

C. Comunicação Eficaz

• Observa como as perspectivas compartilhadas por cada membro da equipe se relacionam com as opiniões dos outros membros da equipe e o diálogo da equipe;
• Nota como cada membro da equipe afeta a energia, o engajamento e o foco da equipe coletiva;
• Avisa padrões de comunicação verbal e não verbal entre os membros da equipe para identificar potenciais alianças, conflitos e oportunidades de crescimento;
• Modela a comunicação e colaboração de forma confiante e eficaz ao trabalhar com um co-coach ou outros especialistas;
• Incentiva a equipe a assumir o diálogo.

• Desafia as suposições, comportamentos e processos de criação de significado da equipe para aprimorar sua consciência ou percepção coletiva;
• Usa perguntas e outras técnicas para promover o desenvolvimento da equipe e facilitar que ela se aproprie de seu diálogo coletivo;
• Usa perguntas e outras técnicas para promover o desenvolvimento da equipe e facilitar que ela se aproprie de seu diálogo coletivo.

D. Cultivo do Aprendizado e Crescimento

• Incentiva o diálogo e a reflexão para ajudar a equipe a identificar seus objetivos e as etapas para alcançá-los.