Você sabe os erros que as pessoas cometem na hora de procurar um amor ou quando começam a relação? Saiba se você não está comentendo alguns deles e o que fazer!
Mudanças sociais, econômicas, políticas têm desencadeado um clima de incerteza numa proporção nunca vista. Onde vão desaguar as carreiras tradicionais, os relacionamentos profissionais e os negócios?
Passamos a vida toda, na maioria das vezes, dando o nosso poder pessoal para outras pessoas, este tipo de prática, nos enfraquece, adoece e entristece.
A essência do bom atendimento está lastreada na simplicidade. Trata-se de conduzir as pessoas a uma experiência memorável, fazendo-as sentirem-se únicas e especiais.
A cada ano, uma empresa perde pelo menos 10% de seus clientes. Para quem acha pouco, saiba que a conquista de novos clientes pode exigir cinco vezes mais investimento do que a manutenção deles.