Um dos principais objetivos da Comunicação Interna é integrar os colaboradores da organização. Confira 14 perguntas poderosas para você descobrir se sua comunicação é inclusiva!
Com as redes sociais e a participação cada vez mais ativa de consumidores, tornou-se essencial no processo de criação nas empresas, ouvir e compartilhar com seu público-alvo ideias de produtos e serviços.
Quem nunca foi atendido por um vendedor que só faltou pedir pelo amor de Deus para você comprar? Por outro lado, você lembra de algo que comprou e depois se perguntou “por que foi mesmo que comprei isso”?
Conheça mais 10 ferramentas que irão ajudar VOCÊ a transformar o clima da empresa que você trabalha. E então, quais destas ferramentas é possível aplicar AGORA MESMO com a sua equipe?
Qual a atitude do seu cliente diante da sua marca? Você já avaliou a atitude dele diante da sua marca após cada experiência que ele teve com ela? Você já pensou na experiência do seu cliente como uma experiência cumulativa e finita?