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Do Atendimento à Fidelização
Como os vieses inconscientes podem afetar a sua relação com o cliente
Mesmo quando não expressamos de forma explícita, nossas atitudes e olhares são percebidos e podem gerar insatisfação e conflitos.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Retomada dos negócios e a falta de excelência no atendimento
Os negócios estão sendo retomados. Veja 6 passos importantes para planejar e organizar suas vendas, priorizando a excelência no atendimento.
Por Adriane Yared
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Reconstruir sim, despreparado nunca!
Ser bom não é o mais importante, mas estar preparado fará a diferença. As dificuldades são criadas para quem tem o talento da preparação, enquanto as facilidades só limitam as atitudes.
Por Adriane Yared
Do Atendimento à Fidelização
Mercado LGBTQIA+: A importância e excelência no atendimento
Há muita falta de informação, despreparo e preconceito que criam barreiras e minam o relacionamento empresa x cliente LGBTQIA+. Tudo começa pela empatia.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
No limite, mas não será o fim!
À beira de um ataque de loucura, a sociedade como um todo preocupada com a sobrevivência, o futuro e a família. Vivemos o momento do MEDO. O que fazer?
Por Adriane Yared
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Como se reinventar e sair na frente em 8 passos
Está preparado para iniciar os 8 passos importantes para a reestruturação, para se reinventar e se tornar uma real referência DURANTE e PÓS-PANDEMIA?
Por Adriane Yared
Do Atendimento à Fidelização
Atendimento ao cliente em tempos de Covid-19
6 dicas para o atendimento ao cliente em tempos de pandemia. Este é o momento de exercitar nossa capacidade de se adaptar a novas situações e se reinventar!
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Por que se desesperar? Você só precisa de você!
Pare de se desesperar! Neste momento é imprescindível que sua mente não esteja contaminada e se mantenha distante de toda influência ou sentimento negativo!
Por Adriane Yared
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Diferentemente da organização, você não precisa de aprovação para chegar ao sucesso
Você não é uma empresa! Não sinta a necessidade de aprovação para o que você faz porque você não precisa de aprovação para chegar ao sucesso.
Por Adriane Yared
Do Atendimento à Fidelização
Pós-Venda – Do limbo ao protagonismo
Quer saber como fazer um pós-venda campeão? Confira essas 7 dicas que faltavam para você fidelizar seu cliente e ter um verdadeiro diferencial no mercado!
Por Luciano Amato

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Mesmo quando não expressamos de forma explícita, nossas atitudes e olhares são percebidos e podem gerar insatisfação e conflitos.

Os negócios estão sendo retomados. Veja 6 passos importantes para planejar e organizar suas vendas, priorizando a excelência no atendimento.

Ser bom não é o mais importante, mas estar preparado fará a diferença. As dificuldades são criadas para quem tem o talento da preparação, enquanto as facilidades só limitam as atitudes.

Há muita falta de informação, despreparo e preconceito que criam barreiras e minam o relacionamento empresa x cliente LGBTQIA+. Tudo começa pela empatia.

À beira de um ataque de loucura, a sociedade como um todo preocupada com a sobrevivência, o futuro e a família. Vivemos o momento do MEDO. O que fazer?

Está preparado para iniciar os 8 passos importantes para a reestruturação, para se reinventar e se tornar uma real referência DURANTE e PÓS-PANDEMIA?

6 dicas para o atendimento ao cliente em tempos de pandemia. Este é o momento de exercitar nossa capacidade de se adaptar a novas situações e se reinventar!

Pare de se desesperar! Neste momento é imprescindível que sua mente não esteja contaminada e se mantenha distante de toda influência ou sentimento negativo!

Você não é uma empresa! Não sinta a necessidade de aprovação para o que você faz porque você não precisa de aprovação para chegar ao sucesso.

Quer saber como fazer um pós-venda campeão? Confira essas 7 dicas que faltavam para você fidelizar seu cliente e ter um verdadeiro diferencial no mercado!