Arquivos por Tag: Vendas
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Do Atendimento à FidelizaçãoAcolhimento, Foco do cliente e Pós-vendas: Palavras e Atitudes-chave
Atitudes simples podem fazer grande diferença no relacionamento com o cliente e manter a marca da empresa e do atendente mais tempo na mente do consumidor.
Por Luciano Amato
A Arte das VendasPor que KPIs são essenciais para qualquer negócio?
Métricas e KPIs são um ingrediente crítico na gestão de desempenho. Porém podem tanto gerar sucesso quanto estragos numa organização.
Por Élida Fagundes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoCuidado ao vender uma imagem que não é sua!
Alguns querem tanto ser notados, idolatrados e reconhecidos, que reproduzem em si "a perfeição", porém suas atitudes jamais condizem com a imagem passada.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingPodcast: Ferramenta de valor para informar, motivar e engajar colaboradores
Já pensou ter um canal de comunicação especialmente para falar com todos os colaboradores de uma empresa onde quer que eles estejam? Ele existe!
Por Karine Gomes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoComo impedir uma mente doente de governar nossas ações?
Mente influenciada e não resolvida, corpo doente. Vivemos abarcados do PÂNICO, da ANSIEDADE, do MEDO e da ANGÚSTIA, pelas incertezas sobre o futuro.
Por Adriane Yared
A Arte das VendasObjetivos e Metas: Parecem a mesma coisa, mas não são!
Você sabe a diferença entre objetivos e metas? Aprenda a diferença entre eles e como você pode alcançar seus objetivos de forma SMART!
Por Élida Fagundes
Técnicas de Vendas e Endomarketing365 Novas Oportunidades para abrir os caminhos Rumo Ao Sucesso!
Quais oportunidades abraçar? Quais comportamentos trabalhar? Quais habilidades desenvolver? Como elaborar um Plano de gerenciamento de evolução de carreira?
Por Karine Gomes
Do Atendimento à FidelizaçãoTerceirizados e os impactos na experiência do cliente
Ao optar pela terceirização, a empresa deve estar atenta à qualificação do fornecedor principalmente em relação à qualidade e à experiência do cliente.
Por Luciano Amato
A Arte das VendasComo manter a escuta ativa em seu cliente? E por que ela é importante?
Por que você precisa começar agora mesmo a manter a escuta ativa em seu cliente? E como começar a escutá-lo ativamente desde já?
Por Élida Fagundes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoPassar os Olhos pelas notícias pode estar Prejudicando Seus Resultados!
Em um mundo onde a leitura superficial tem se tornado uma prática padrão, é preciso ter muito cuidado com o que VOCÊ NÃO LEU!
Por Adriane Yared
